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TÉRMINOS Y CONDICIONES – MICOL / VIO SPORT

Bienvenidos a la tienda online de MICOL ANAHID y VIO SPORT.

Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptás Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos para conocer cómo funcionan nuestras gestiones, procesos y tus derechos como consumidor.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El uso de nuestro sitio implica la aceptación plena de los presentes términos. MICOL / VIO SPORT podrá actualizarlos en cualquier momento; cualquier modificación será publicada en esta sección.

2. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los medios de pago habilitados en nuestra tienda online, tales como:

  1. Transferencias bancarias

Todos los pagos están sujetos a validación de la entidad emisora.

3. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

  • Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen impuestos.
  • Todos los productos y promociones están sujetos a disponibilidad de stock.
  • Si un artículo no se encuentra disponible al momento de procesar tu pedido, nos comunicaremos para ofrecer alternativas, cupón o devolución.

4. ENVÍOS

  • Realizamos envíos a todo buenos aires mediante correos y transportes habilitados.
  • Los plazos dependen del destino y del método elegido.
  • Los costos se calculan al finalizar la compra.
  • MICOL / VIO SPORT no se responsabiliza por demoras de correo o logística externa.
  • El cliente debe asegurarse de completar correctamente sus datos de envío.

5. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y CUPONES

5.1 CAMBIOS

  • Podés realizar un cambio dentro de los 15 días posteriores a recibir tu compra.
  • Realizamos cambios únicamente por talle o color, siempre sujetos a disponibilidad.

La prenda debe estar:

  1. Sin uso
  2. Sin lavar
  3. En perfecto estado
  4. Con etiquetas y packaging original
  5. El costo de envío por cambios corre por cuenta del cliente, excepto en caso de falla o error.

5.2 DEVOLUCIONES

  • Podés devolver una prenda dentro de los 10 días desde la recepción.
  • La devolución se procesa una vez que recibamos la prenda y verifiquemos su estado.
  • El costo de envío por devolución es a cargo del cliente, salvo fallas verificadas.

5.3 CUPÓN POR DEVOLUCIÓN

  • Si no querés devolver la prenda, podés solicitar un cupón por el valor de tu compra, válido durante 30 días para elegir otra prenda.
  • El cupón es personal e intransferible.
  • No aplicable a cambios de talle o color.
  • No se reintegra dinero sobre cupones.

5.4 EXCLUSIONES

Por razones de higiene, NO realizamos cambios ni devoluciones de:

  1. Bombachas
  2. Bóxer
  3. Corpiños
  4. Tops deportivos
  5. Prendas íntimas o ropa interior deportiva

5.5 FALLAS O ERRORES

Si recibiste un producto con falla o error, te pedimos:

  1. Enviar una foto clara del inconveniente.
  2. Comunicarte con nuestro equipo.
  3. Una vez verificado, el envío corre por nuestra cuenta.

6. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS

Las imágenes de los productos son ilustrativas y buscan representar las prendas de la manera más fiel posible.

Sin embargo, puede haber leves variaciones entre la foto y el producto real debido a:

  1. iluminación del estudio,
  2. edición necesaria para e-commerce,
  3. configuración de cada pantalla,
  4. variaciones propias del proceso textil.
  5. Estas diferencias no se consideran falla.

7. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

Los datos proporcionados por el usuario se utilizan únicamente para procesar y despachar compras.

No compartimos información personal con terceros, salvo obligación legal.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio —imágenes, textos, logos, diseños y material gráfico— pertenece a MICOL / VIO SPORT.

Está prohibido su uso sin autorización.

9. CONTACTO

Por consultas, cambios o gestiones:

  • Correo: gerencia.micolanahid@gmail.com
  • WhatsApp: 11 30820900
  • Formulario web: disponible en la sección de contacto → click aquí